台灣中華航空公司勞資糾紛剛剛落幕,又發生有乘客投訴其在華航貴賓室享用餐飲服務時,發現筷子上多處疑似黏有抹布碎屑,要求賠償兩套來往港台的機票或兌換同等機票的飛行里程數不果後,在網狠批華航無誠意,不過卻得到網民的同情反而被公審無理取鬧,最後該名台婦知衰急急將帖文刪走。
據該名姓呂台灣女子在個人社交網facebook發帖表示,自己是華航貴賓室金卡會員,上月31日與夫在桃園機場第一航廈的華航貴賓室用餐時,發現筷子多處黏有抹布碎屑,於是即場向職員反映,但不獲理會,於是向華航客戶服務部投訴。但剛巧遇着華航罷工,影響跟進呂婦的投訴,但當時她並未有提及要求賠償。
呂婦其後再發帖及上載華航的電郵回覆內容,信中可見華航指當日貴賓室主管曾派員提出解決方案,但呂婦及丈夫沒有接受,直至他們乘飛機返台時,華航再派員攜同一盒鳳梨酥及道歉,但他們仍然不接受。華航表示,原來呂婦提出的賠償是要求「共2張台北到香港的來回經濟艙免費機票,或贈與每人等同兌換台北到香港的來回經濟艙免費機票的里程數」。
不過,華航經調查後認為不合理,建議只賠2盒鳳梨酥。至於罷工令她衍生的額外費用支出,請求她多等數天,華航會有補償安排。但呂婦不甘心在網上發文,不過不單得不到網民同情,反認為她要求過份。